کنوینشنل بینکنگ 
(021) 111-014-014 
لاگ ان 
اردو 
جائزہ
بینک الحبیب ڈیبٹ کارڈز، نقد رقم پاس نہ رکھتے ہوئے خریداری،بلز، ریسٹورنٹ اور کئی دوسری جگہوں پر ادائیگی کر نے کا ایک محفوظ اور باسہولت طریقہ ہے۔ آپ اپنے بینک الحبیب ڈیبٹ کارڈسے اے ٹی ایم ( ATM) کے ذریعے اپنے اکاؤنٹ سے رقم بھی نکلوا سکتے ہیں۔
کریڈٹ کارڈ کے برعکس،اس میں رقم فوراًآپ کے اکاؤنٹ سے نکل جاتی ہے اس لیے ادائیگی کے لیے آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں بیلنس رکھنا ضروری ہے۔آپ کے ذہنی سکون کے لئے اعلی درجے کی سلامتی۔
آپ کے اطمینان کے لیے جدیداور محفوظ طریقہ
آپ کے نئے کارڈ پر موجود ”چپ“، کارڈ کو اور بھی زیادہ اسمارٹ بناتا ہے۔ معلومات کو خفیہ رکھنے کا بالکل نیا طریقہ (سیکیور چپ ٹیکنالوجی 'EMV')، آپ کے کارڈ کی تصدیق کرتاہے جس کی وجہ سے ایک حفا ظتی لیئر کا اضافہ ہوجاتا ہے، اس طرح کسی دوسرے کے لیے آپ کے کارڈ کا غلط استعمال کرنا، بہت مشکل ہوجاتا ہے۔
ڈیبٹ کارڈز مختلف لوگوں کے لئے۔
بینک الحبیب لمیٹڈ کے ڈیبٹ کارڈ زمیں ٹرانزیکشنز کے لیے مختلف حدیں (حدود) دی گئی ہیں۔آپ اپنی ضرورت کے مطابق منتخب کریں۔
خصوصیات Signature Debit Card
Your AL Habib Signature Debit Card offers superior features and unmatched benefits
Higher Transaction Limits
3x Supplementary cards
Purchase Protection
Travel Inconvenience Coverage
3D Secure Facility
For 24/7 assistance and guidance call at our Helpline
دیگر معلومات
- How to apply for AL Habib Signature Debit Card?
New Customers:
- You may apply for a Debit Card through the account opening form if you meet the eligibility criteria. The process will be completed at your relationship branch.
Existing Customers:
- For first-time issuance of a Debit Card, contact the 24/7 Call Center at (+92 21) 111-014-014 or visit your relationship branch.
- If you already have a Debit Card and require a replacement or conversion, contact the 24/7 Call Center at (+92 21) 111-014-014.
- How many Supplementary Cards may a customer avail?
You can get up to 3 supplementary cards.
- What is the eligibility criteria to apply for a AL Habib Signature Debit Card?
Transaction Particulars New Customer Existing Customer Monthly Salary PKR 750,000 & above PKR 750,000 & above Deposit (CASA) PKR 2,000,000 & above Avg monthly balance of PKR 2,000,000 & above for 180 days - What are the daily usage limits for AL Habib Signature Debit Card?
Transaction Daily Limits (PKR) Visa Signature Primary Visa Signature Supplementary ATM Cash Withdrawal PKR 1,000,000 PKR 1,000,000 POS PKR 1,500,000 PKR 1,500,000 Funds Transfer Across Accounts PKR 2,000,000 N/A - What are the fees and charges associated with AL Habib Signature Debit Card?
Transaction Charges* Annual Fee for Primary Card PKR 18,000 Annual Fee for Supplementary Card PKR 18,000 Card Replacement Fee (Primary / Supplementary) PKR 18,000 / 18,000 Fund transfer to any account within BAHL NIL ATM Cash Withdrawal - Local (1 Link) PKR 23.44 Balance inquiry charges - Local (1 Link) PKR 3.13 ATM Reciept printing fee - OFF Net PKR 3.13 ATM Reciept printing fee - On Net ( Cash withdrawal & Balance inquiry receipt) PKR 4 ATM Cash Withdrawal - International 4.50% of transaction amount Balance inquiry charges - International PKR 300 POS/E-Commerce transaction charges - International 4.50% of transaction amount IBFT charges via ATM Free IBFT - Up to PKR 25,000/- per month / per account.
For additional amount above PKR 25,000/- per month/ per account, 0.1% of the transaction amount or PKR 200, whichever is lower will be charged- *Note: These charges are exclusive of FED.
- *The rates are effective from January 2025
- How to report a Lost or Stolen Card?
In case your Debit Card is lost/stolen or you suspect misuse, immediately block your card via AL Habib Mobile App / Netbanking or by calling at Bank AL Habib Helpline (+92 21) 111 014 014 from your registered number.
خصوصیات ویزا ڈیبٹ پلاٹینم
بینک الحبیب ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ آپ کی مالی طاقت ہے۔ عالمی سطح پر 1.7 ملین سے زیادہ اے ٹی ایم اور 24 ملین تاجروں سے منسلک ، بینک الحبیب آپ کو عالمی سطح پر پریمیم طرز زندگی کی سہولیات کو غیر مقفل کرنے میں مدد کرتا ہے
اسے دنیا بھر کے لاکھوں اے ٹی ایم پر استعمال کریں
یوٹیلیٹی بل کی ادائیگی
فنڈ کی منتقلی
24/7 رہنمائی کیلئے ہماری ہیلپ لائن پر کال کریں
ضمنی کارڈ حاصل کریں
خصوصی چھوٹ حاصل کریں
دیگر معلومات
- ویزا ڈیبٹ پلاٹینم کارڈ کے لئے درخواست کیسے دیں
نئے صارفین:
- اگر آپ اہلیت کے معیار پر پورا اترتے ہیں تو آپ اکاؤنٹ کھولنے کے فارم کے ذریعے ڈیبٹ کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ آپ کی درخواست متعلقہ برانچ میں مکمل کی جائے گی
موجودہ صارفین:
- پہلی بار ڈیبٹ کارڈ کے اجراء کے لیے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) سے رابطہ کریں یا اپنی برانچ سے رجوع کریں
- اگر آپ کے پاس پہلے سے ڈیبٹ کارڈ موجود ہے اور آپ کو اس کا متبادل یا تبدیلی درکار ہے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) پر رابطہ کریں
ضمنی کارڈ:
- آپ 3 ضمنی کارڈ تک فائدہ اٹھا سکتے ہیں.
یومیہ استعمال کی حدود:
لین دین روزانہ کی حدود ویزا پلاٹینم پرائمری ویزا پلاٹینم ضمیمہ اے ٹی ایم کیش واپسی 300,000 150,000 POS پوائنٹ آف سیل) لین دین) 1,000,000 250,000 اکاؤنٹس میں فنڈز کی منتقلی 500,000 اجازت نہیں ہے فیس اورچارجز:
ٹرانزیکشن چارجز* پرائمری کارڈ کی سالانہ فیس 7,000روپے سپلیمنٹری کارڈ کی سالانہ فیس 4,500روپے متبادل کارڈ کی فیس (پرائمری/سپلیمنٹری) 7,000/ 4,500روپے اے ٹی ایم پِن کا دوبارہ اجراء 100روپے بینک الحبیب کے کسی بھی اکاؤنٹ میں فنڈ کی منتقلی کوئی نہیں اے ٹی ایم سے نقد رقم نکلوانا ۔مقامی (ون لنک /ایم نیٹ) 18.75روپے بیلنس معلوم کرنے کے چارجز۔ مقامی (ون لنک /ایم نیٹ) 3.13روپے اے ٹی ایم رسید پرنٹنگ فیس ۔ اختیاری 3.13روپے اے ٹی ایم سے نقد رقم نکلوانا۔ بین الاقوامی ٹرانزیکشن رقم کا 4.25% بیلنس معلوم کرنے کے چارجز۔ بین الاقوامی 250 روپے پی او ایس /ای کامرس ٹرانزیکشن چارجز ۔ بین الاقوامی ٹرانزیکشن رقم کا 4% اے ٹی ایم کے ذریعے انٹربینک فنڈ ٹرانسفرکے چارجز مفت انٹربینک فنڈ ٹرانسفر ۔25,000روپے تک فی مہینہ/ فی اکاؤنٹ ۔ 25,000روپےسے زیادہ اضافی رقم کیلئے فی مہینہ /فی اکاؤنٹ ، ٹرانزیکشن رقم کا 0.1% یا 200 روپے ،جو بھی کم ہو، چارج کیا جائے گا۔ - *نوٹ: یہ چارجز ایف ای ڈی کے علاوہ ہیں۔
خصوصیات ویزا ڈیبٹ گولڈ
عالمی ویزا نیٹ ورک سے منسلک ، بینک الحبیب ویزا گولڈ ڈیبٹ کارڈ آپ کو بیرون ملک سفر کرتے وقت خریداری کو سنبھالنے اور نقد رقم نکالنے کا اختیار دیتا ہے
حصہ لینے والے دکانوں پر خصوصی چھوٹ حاصل کریں
اسے مقامی اور عالمی سطح پر لاکھوں اے ٹی ایم اور خوردہ دکانوں پر استعمال کریں
ضمنی کارڈ حاصل کریں
یوٹیلیٹی بل کی ادائیگی
ہماری ہیلپ لائن پر 24/7 مدد اور رہنمائی کے لئے کال کریں
فنڈز کی منتقلی
دیگر معلومات
- ویزا ڈیبٹ گولڈ کارڈ کے لئے کیسے درخواست دیں؟
نئے صارفین:
- اگر آپ اہلیت کے معیار پر پورا اترتے ہیں تو آپ اکاؤنٹ کھولنے کے فارم کے ذریعے ڈیبٹ کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ آپ کی درخواست متعلقہ برانچ میں مکمل کی جائے گی
موجودہ صارفین:
- پہلی بار ڈیبٹ کارڈ کے اجراء کے لیے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) سے رابطہ کریں یا اپنی برانچ سے رجوع کریں
- اگر آپ کے پاس پہلے سے ڈیبٹ کارڈ موجود ہے اور آپ کو اس کا متبادل یا تبدیلی درکار ہے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) پر رابطہ کریں
ضمنی کارڈ:
- آپ 5 تک اضافی کارڈ حاصل کرسکتے ہیں
- درخواست دینے کے لئے براہ کرم اپنی ریلیشن شپ برانچ ملاحظہ کریں
یومیہ استعمال کی حدود:
لین دین روزانہ کی حدود (PKR) ویزا گولڈ پرائمری ویزا گولڈ ضمیمہ اے ٹی ایم کیش واپسی 250,000 100,000 POS(پوائنٹ آف سیل) لین دین 500,000 200,000 اکاؤنٹس میں فنڈز کی منتقلی 400,000 اجازت نہیں ہے فیس اور چارجز:
لین دین چارجز * سالانہ فیس PKR 3,500 ضمنی کارڈ کے لئے سالانہ فیس PKR 2,200 کارڈ کی تبدیلی کی فیس PKR 3,500 کارڈ کی تبدیلی کی فیس - ضمنی کارڈ PKR 2,200 بین الاقوامی اے ٹی ایم کی واپسی کے معاوضے 4.25% of Transaction Amount بین الاقوامی POS ٹرانزیکشن چارجز 4% of Transaction Amount بین الاقوامی بیلنس انکوائری چارجز PKR 200 فنڈز بی اے ایچ ایل میں کسی بھی اکاؤنٹ میں منتقل ہوجاتے ہیں خالی فنڈز بی اے ایچ ایل کے علاوہ بینک اکاؤنٹس میں منتقل ہوجاتے ہیں:
پی کے آر 10,000/- تک
پی کے آر 10,000/- سے اوپر اور پی کے آر 50,000/- تک
پی کے آر 50,000/- سے اوپر اور پی کے آر 75,000/- تک
پی کے آر 75,000/- سے اوپر اور پی کے آر 250,000/- تکپی کے آر 25
پی کے آر 40
پی کے آر 60
پی کے آر 100- * نوٹ: یہ چارجز ایف ای ڈی کے علاوہ ہیں
- گمشدہ یا چوری شدہ کارڈ کی اطلاع کیسے دیں؟
میں اگر آپ کا ڈیبٹ کارڈ کھو / چوری ہو گیا ہے یا فوری طور پر غلط استعمال کا شک ہے تو۔ اپنے کارڈ سے بینک الحبیب ہیلپ لائن پر کال کرکے اپنے کارڈ کو روکیں۔ رجسٹرڈ نمبر
خصوصیات ویزا ڈیبٹ سلور
بینک الحبیب ویزا سلور ڈیبٹ کارڈ 148 ممالک میں 1.65 ملین سے زیادہ اے ٹی ایم اور 20 ملین تاجروں سے آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کے قابل بناتا ہے۔
حصہ لینے والے دکانوں پر خصوصی چھوٹ حاصل کریں
اسے مقامی اور عالمی سطح پر لاکھوں اے ٹی ایم اور خوردہ دکانوں پر استعمال کریں
یوٹیلیٹی بل کی ادائیگی
فنڈز کی منتقلی
ضمنی کارڈ حاصل کریں
ہماری ہیلپ لائن پر 24/7 مدد اور رہنمائی کے لئے کال کریں
دیگر معلومات
- ویزا ڈیبٹ سلور کارڈ کے لئے کس طرح درخواست دیں؟
نئے صارفین:
- اگر آپ اہلیت کے معیار پر پورا اترتے ہیں تو آپ اکاؤنٹ کھولنے کے فارم کے ذریعے ڈیبٹ کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ آپ کی درخواست متعلقہ برانچ میں مکمل کی جائے گی
موجودہ صارفین:
- پہلی بار ڈیبٹ کارڈ کے اجراء کے لیے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) سے رابطہ کریں یا اپنی برانچ سے رجوع کریں
- اگر آپ کے پاس پہلے سے ڈیبٹ کارڈ موجود ہے اور آپ کو اس کا متبادل یا تبدیلی درکار ہے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) پر رابطہ کریں
ضمنی کارڈ:
- آپ 2 تک اضافی کارڈ حاصل کرسکتے ہیں
- درخواست دینے کے لئے براہ کرم اپنی ریلیشن شپ برانچ ملاحظہ کریں
یومیہ استعمال کی حدود:
لین دین روزانہ کی حدود ویزا سلور پرائمری ویزا سلور ضمیمہ اے ٹی ایم کیش واپسی 200,000 75,000 )POSپوائنٹ آف سیل) لین دین 250,000 150,000 اکاؤنٹس میں فنڈز کی منتقلی 300,000 اجازت نہیں ہے فیس اور چارجز:
لین دین چارجز * سالانہ فیس پی کے آر 2500 ضمنی کارڈ کے لئے سالانہ فیس PKR 1750 کارڈ کی تبدیلی کی فیس پی کے آر 2500 کارڈ کی تبدیلی کی فیس - ضمنی کارڈ PKR 1750 بین الاقوامی اے ٹی ایم کی واپسی کے معاوضے ٹرانزیکشن کی رقم پر4.25فیصد بین الاقوامی POS ٹرانزیکشن چارجز ٹرانزیکشن کی رقم پر4فیصد بین الاقوامی بیلنس انکوائری چارجز PKR 200 فنڈز بی اے ایچ ایل میں کسی بھی اکاؤنٹ میں منتقل ہوجاتے ہیں خالی فنڈز بی اے ایچ ایل کے علاوہ بینک اکاؤنٹس میں منتقل ہوجاتے ہیں:
پی کے آر 10,000/- تک
پی کے آر 10,000/- سے اوپر اور پی کے آر 50,000/- تک
پی کے آر 50,000/- سے اوپر اور پی کے آر 75,000/- تک
پی کے آر 75,000/- سے اوپر اور پی کے آر 200,000/- تکپی کے آر 25
پی کے آر 40
پی کے آر 60
پی کے آر 100- * نوٹ: یہ چارجز ایف ای ڈی کے علاوہ ہیں
- گمشدہ یا چوری شدہ کارڈ کی اطلاع کیسے دیں۔
میں اگر آپ کا ڈیبٹ کارڈ کھو / چوری ہو گیا ہے یا فوری طور پر غلط استعمال کا شک ہے تو۔ بینک الحبیب کو کال کرکے اپنے کارڈ کو روکیں
خصوصیات AL Habib Digital Account Classic
AL Habib Digital Account Classic enables you to access your account from anywhere in the world and make transactions effortlessly.
Avail Exclusive Discounts at participating outlets
Use it at millions of ATMs around the world
Utility Bill Payment
Transfer Funds
Get Supplementary Cards
For 24/7 assistance contact us on our helpline at (+92 21) 111 014 014
دیگر معلومات
- How to apply for AL Habib Digital Account Classic Debit Card?
نئے صارفین:
- اگر آپ اہلیت کے معیار پر پورا اترتے ہیں تو آپ اکاؤنٹ کھولنے کے فارم کے ذریعے ڈیبٹ کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ آپ کی درخواست متعلقہ برانچ میں مکمل کی جائے گی
موجودہ صارفین:
- پہلی بار ڈیبٹ کارڈ کے اجراء کے لیے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) سے رابطہ کریں یا اپنی برانچ سے رجوع کریں
- اگر آپ کے پاس پہلے سے ڈیبٹ کارڈ موجود ہے اور آپ کو اس کا متبادل یا تبدیلی درکار ہے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) پر رابطہ کریں
- How many Supplementary Cards may a customer avail?
You can get up to 2 supplementary cards.
- What are the daily usage limits for AL Habib Digital Account Classic Debit Card?
Transaction Daily Limits (PKR) Visa Platinum Primary Visa Platinum Supplementary ATM Cash Withdrawal 200,000 75,000 POS 250,000 150,000 Funds Transfer Across Accounts 300,000 Not Allowed - What are the charges associated with AL Habib Digital Account Gold Debit Card?
Transaction Charges* Annual Fee for Primary Card PKR 3,000 Annual Fee for Supplementary Card PKR 3,000 Card Replacement Fee (Primary / Supplementary) PKR 3,000 / 3,000 Fund transfer to any account within BAHL yes ATM Cash Withdrawal - Local (1 Link) PKR 23.33 Balance inquiry charges - Local (1 Link) PKR 3.13 ATM Reciept printing fee - OFF Net PKR 3.13 ATM Reciept printing fee - On Net ( Cash withdrawal & Balance inquiry receipt) PKR 4.0 ATM Cash Withdrawal - International 4.50% of transaction amount Balance inquiry charges - International PKR 300 POS/E-Commerce transaction charges - International 4.50% of transaction amount IBFT charges via ATM Free IBFT - Up to PKR 25,000/- per month / per account.
For additional amount above PKR 25,000/- per month/ per account, 0.1% of the transaction amount or PKR 200, whichever is lower will be charged- *Note: These charges are exclusive of FED.
- *The rates are effective from Jan 2025
- How to report a Lost or Stolen Card?
In case your Debit Card is lost/stolen or you suspect misuse, immediately block your card via AL Habib Mobile App / Netbanking or by calling at Bank AL Habib Helpline (+92 21) 111 014 014 from your registered number.
خصوصیات AL Habib Digital Account Gold
Go Global with our AL Habib Digital Account Gold Debit Card which is accepted everywhere and enjoy the following benefits:
Avail Exclusive Discounts at participating outlets
Use it at millions of ATMs and retail outlets locally and globally*
Utility Bill Payment
Transfer Funds
Get Supplementary Cards
For 24/7 assistance and guidance call at our Helpline
دیگر معلومات
- How to apply for AL Habib Digital Account Gold Debit Card?
نئے صارفین:
- اگر آپ اہلیت کے معیار پر پورا اترتے ہیں تو آپ اکاؤنٹ کھولنے کے فارم کے ذریعے ڈیبٹ کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ آپ کی درخواست متعلقہ برانچ میں مکمل کی جائے گی
موجودہ صارفین:
- پہلی بار ڈیبٹ کارڈ کے اجراء کے لیے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) سے رابطہ کریں یا اپنی برانچ سے رجوع کریں
- اگر آپ کے پاس پہلے سے ڈیبٹ کارڈ موجود ہے اور آپ کو اس کا متبادل یا تبدیلی درکار ہے، تو 24/7 کال سینٹر (014 014 111 21 92+) پر رابطہ کریں
- How many Supplementary Cards may a customer avail?
You can get up to 2 supplementary cards.
- What are the daily usage limits for AL Habib Digital Account Gold Debit Card?
Transaction Daily Limits (PKR) Visa Platinum Primary Visa Platinum Supplementary ATM Cash Withdrawal 200,000 100,000 POS 500,000 200,000 Funds Transfer Across Accounts 400,000 Not Allowed - What are the charges associated with AL Habib Digital Account Gold Debit Card?
Transaction Charges* Annual Fee for Primary Card PKR 4,250 Annual Fee for Supplementary Card PKR 3,000 Card Replacement Fee (Primary / Supplementary) PKR 4,250 / 3,000 Fund transfer to any account within BAHL yes ATM Cash Withdrawal - Local (1 Link) PKR 23.44 Balance inquiry charges - Local (1 Link) PKR 3.13 ATM Reciept printing fee - OFF Net PKR 3.13 ATM Reciept printing fee - On Net ( Cash withdrawal & Balance inquiry receipt) PKR 4.0 ATM Cash Withdrawal - International 4.50% of transaction amount Balance inquiry charges - International PKR 300 POS/E-Commerce transaction charges - International 4.50% of transaction amount IBFT charges via ATM Free IBFT - Up to PKR 25,000/- per month / per account.
For additional amount above PKR 25,000/- per month/ per account , 0.1% of the transaction amount or PKR 200, whichever is lower will be charged- *Note: These charges are exclusive of FED.
- *The rates are effective from Jan 2025
- How to report a Lost or Stolen Card?
In case your Debit Card is lost/stolen or you suspect misuse, immediately block your card via AL Habib Mobile App / Netbanking or by calling at Bank AL Habib Helpline (+92 21) 111 014 014 from your registered number.
ویزا گلوبل کسٹمر اسسٹنس سروس (جی سی اے ایس)
بیرون ملک سفر کے دوران ، آپ کو ہنگامی امداد درج ذیل نمبروں پر مل سکتی ہے۔
ڈیبٹ کارڈز اکثر پوچھے گئے سوالات
- میں اے ٹی ایم سے اپنا ڈیبٹ کارڈ کیسے ایکٹیویٹ کرسکتا ہوں؟
- آپ کے ڈیبٹ کارڈ کی تیاری کے بعد ، آپ کو اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر / ای میل پتے پر کارڈ ایکٹیویشن کے لئے اپنا ایک وقتی پاس ورڈ (OTP) موصول ہوگا
براہ کرم اپنے ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ اپنے قریبی بینک الحبیب اے ٹی ایم دیکھیں اور ذیل میں درج اقدامات پر عمل کریں:
- بینک الحبیب اے ٹی ایم میں اپنا نیا ڈیبٹ کارڈ داخل کریں
- اپنا 13 ہندسوں کا کمپیوٹرائزڈ قومی شناختی کارڈ نمبر درج کریں (خالی جگہوں یا ڈیشوں کے بغیر)
- DDMMYYYY شکل میں اپنی تاریخ پیدائش داخل کریں۔ مثال کے طور پر ، 30 جون 1990 کو ، ڈی او بی کے لئے ، 30061990 درج کریں
- اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر / ای میل پتے پر موصولہ اپنا ایک وقتی پاس ورڈ درج کریں
- توثیق کامیابی کے ساتھ مکمل ہونے کے بعد ، براہ کرم اپنی پسند کے 4 ہندسے درج کرکے اپنا مطلوبہ ذاتی شناختی نمبر (PIN) بنائیں
- براہ کرم تصدیق کے لئے اپنا مطلوبہ پن دوبارہ درج کریں
- کامیاب پن پیدا کرنے کے بعد ، آپ کو اے ٹی ایم اسکرین اور پرنٹ شدہ پرچی کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔ آپ کا ڈیبٹ کارڈ استعمال کے لئے فعال کردیا گیا ہے۔ (حفاظت ، کسی کے ساتھ پن کا اشتراک نہ کریں اور آئندہ بھی وقتا فوقتا اسے تبدیل کرتے رہیں)
براہ کرم نوٹ کریں: اگر آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کو چالو کرتے ہوئے کسی بھی مسئلے کا سامنا کرتے ہیں تو ، براہ کرم ہمارے 24/7 کال سنٹر سے رابطہ کریں(+ 92-21) 111-014-014
- میں اپنے ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ کس طرح کے لین دین کرسکتا ہوں؟
آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کا استعمال کرکے مندرجہ ذیل لین دین انجام دے سکتے ہیں۔
- اے ٹی ایم کے ذریعہ نقد رقم کی واپسی
- پوائنٹ آف سیل ٹرمینلز کے ذریعے خریداری کریں
- یوٹیلیٹی بل کی ادائیگی
- بیلنس انکوائری
- چھوٹے بیان
- فنڈز کی منتقلی
- پن میں تبدیلی
- ڈیبٹ کارڈ کے استعمال کے لئے روزانہ لین دین کی حدود کیا ہیں؟
اپنے کارڈ کی یومیہ حدود کو دیکھنے کے لئے ، براہ کرم نیچے دیئے گئے متعلقہ لنک پر کلک کریں۔
- کیا روزانہ اے ٹی ایم کیش کی واپسی کی حد کو تبدیل کیا جاسکتا ہے؟
نہیں ، تاہم ، آپ کسی دوسرے کارڈ کے لئے ایپلائنگ درخواست دینے پر غور کرسکتے ہیں جو حد کی ساخت پیش کرے جو آپ کے لئے بہترین ہے۔ براہ کرم ذیل میں دیئے گئے لنک پر ہمارے کارڈز کا موازنہ تلاش کریں
- میں اپنے ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے خریداری کیسے کرسکتا ہوں؟
آپ کی خریداری پر ، مرچنٹ آپ کا ڈیبٹ کارڈ پوائنٹ آف سیل ٹرمینل (POS) میں داخل کرے گا اور جہاں آپ قابل اطلاق ہوں وہاں آپ کو اپنا پن (اسی طرح کے طور پر اے ٹی ایم ٹرانزیکشن کے لئے استعمال کرتے ہیں) داخل کرنے کے لئے کہیں گے۔ تاجر بھی آپ کا کارڈ سوائپ کرسکتا ہے اور آپ کو دستخط کرنے کے لئے ایک پرچی بھی دے سکتا ہے۔
کامیاب توثیق کے بعد ، براہ کرم لین دین کی تکمیل کے بعد اپنا کارڈ جمع کرنا اور پرچی وصول کرنا یاد رکھیں۔
- کیا میں اپنے ڈیبٹ کارڈ سے آن لائن خریداری کرسکتا ہوں؟
بی اے ایچ ایل ایل ڈیبٹ کارڈز فی الحال آن لائن لین دین کے لئے اہل نہیں ہیں۔
- میں اپنا پن کس طرح تبدیل کر سکتا ہوں؟
اگر آپ اپنا پن بھول گئے ہیں یا اگر آپ صرف اسے تبدیل کرنا پسند کرتے ہیں تو ، براہ کرم 021-111-014-014 پر بی اے ایچ ایل رابطہ مرکز سے رابطہ کریں۔
- کیا میں اپنا ڈیبٹ کارڈ بیرون ملک استعمال کرسکتا ہوں؟
صرف ویزا اور یونین پے کارڈز بیرون ملک اے ٹی ایم یا پی او ایس ٹرمینلز میں استعمال کیے جاسکتے ہیں جہاں بالترتیب ویزا یا یونین پے لوگوز دکھائے جاتے ہیں۔ پے پاک کارڈ صرف پاکستان میں استعمال ہوسکتے ہیں۔
بیرون ملک سفر سے پہلے ، براہ کرم اپنے کارڈ پر بین الاقوامی لین دین کو ایکٹیوٹ کرنے کے لئے 021-111-014-014 پر بی اے ایچ ایل کال سنٹر پر کال کرکے بینک کو مطلع کریں۔ مزید یہ کہ براہ کرم نوٹ کریں کہ بیرون ملک ٹرانزیکشن فیسوں کا اطلاق ہوگا۔
- میں کارڈ کی تبدیلی کے لئے کس طرح درخواست دے سکتا ہوں؟
آپ کارڈ تبدیل کرنے کے لئے 021-111-014-014 پر بی اے ایچ ایل رابطہ مرکز سے رابطہ کرکے درخواست دے سکتے ہیں۔
- میرے موجودہ کارڈ کی میعاد جلد ہی ختم ہوجائے گی ، مجھے متبادل کب ملے گا؟
آپ کے کارڈ کی میعاد ختم ہونے والے مہینے کے اندر آپ کو متبادل کارڈ جاری کردیا جائے گا۔ اگر آپ کو مہینے کے آخر تک اپنا متبادل کارڈ نہیں ملا ہے تو ، براہ کرم ہمیں 021-111-014-014 پر کال کریں۔
- اگر مجھے شک ہے کہ میرے ڈیبٹ کارڈ پر معلومات سے سمجھوتہ کیا گیا ہے یا جعلی خریداری کرنے میں استعمال ہوا ہے تو ، میں کیا کروں؟
021-111-014-014 پر بی اے ایچ ایل کے رابطہ سینٹر سے رابطہ کرکے اپنے بی اے ایچ ایل ڈیبٹ کارڈ پر کسی دھوکہ دہی یا مشتبہ لین دین کی اطلاع فوری طور پر دیں۔ بینک اس لین دین کی تحقیقات کرے گا اور اس کے مطابق آپ کو اپ ڈیٹ کرے گا۔
- اگر میں شکایت درج کرانا چاہتا ہوں تو میں کیا کروں؟
آپ 021-111-014-014 پر بی اے ایچ ایل کے رابطہ مرکز سے رابطہ کرکے اپنی شکایت درج کرا سکتے ہیں۔
- اس کے علاوہ ، براہ کرم کھوئے ہوئے یا چوری شدہ ڈیبٹ کارڈ کے عمومی سوالنامہ کے سیکشن میں درج ذیل تبدیلیاں نوٹ کریں
- اگر میرا ویزا ڈیبٹ / اے ٹی ایم کارڈ گم ہو یا چوری ہو تو کیا ہوگا؟
اگر آپ کا کارڈ کھو گیا ہے یا چوری ہوگیا ہے تو ، فوری طور پر نقصان کی اطلاع بذریعہ بی اے ایچ ایل رابطہ سینٹر کو 021-111-014-014 پر دیں۔ ایک بار جب بینک کو اس نقصان یا چوری کے بارے میں مطلع کیا گیا تو ، وہ فورا کارڈ کو بلاک کردے گا اور آپ کی درخواست پر قابل اطلاق چارجز پر نیا کارڈ جاری کرکے آپ کے کارڈ کی جگہ لے لے گا۔
کارڈ اور پن کو ساتھ نہیں رکھنا ہمیشہ محفوظ ہے۔ یہ بھی مشورہ دیا جاتا ہے کہ وقتا فوقتا اپنا پن تبدیل کریں۔ - کیا دوسرے لوگ میرا کارڈ استعمال کرسکتے ہیں؟
ہماری آپ سے پرزور گذارش ہے کہ کسی دوسرے شخص کو کارڈ استعمال کرنے کی اجازت نہ دیں کیونکہ یہ صرف اس شخص کے لئے ہے جس کے نام پر کارڈ جاری کیا گیا ہے۔ دوسرے افراد کے ذریعہ کارڈ کے استعمال اور اس طرح کے لین دین سے ہونے والے نقصان کا بینک ذمہ دار نہیں ہوگا۔
EMV چپ کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
- EMV چپ اور پن کارڈ کیا ہے؟
چپ اور پن کارڈز پوری دنیا میں الیکٹرانک ادائیگیوں کے جدید طریقے ہیں، جن کی مدد سے ادائیگیوں کو زیادہ محفوظ بنا یا جاتا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کارڈ ہولڈرز کو پی او ایس ٹرمینلز اور اے ٹی ایم پر انجام دیئے جانے والے لین دین کو مکمل کرنے کے لئے پن (ذاتی شناختی نمبر) کا اندرج کرنا ہوگا۔
- کیا چپ کارڈ میگنیٹک اسٹرپ بیسڈ کارڈز سے زیادہ محفوظ ہیں؟
جی ہاں. ایمبیڈڈ چپ پر مبنی کارڈ روایتی میگنیٹک اسٹرپ کارڈز سے کہیں زیادہ بہتر تحفظ فراہم کرتے ہیں۔
- کیا ATM اور POS لین دین کے لئے پن مختلف ہوگا؟
جی نہیں، ATM اور POS لین دین کے لئے ایک ہی پِن ہوگا۔
- میں اپنے بینک الحبیب EMV ڈیبٹ کارڈ سے ادائیگی کیسے کروں؟
- مرحلہ 1: دکاندار POS مشین میں آپ کا کارڈ داخل کرتا ہے اور ٹرانزیکشن کی رقم کا ا ندراج کرتا ہے۔
- مرحلہ 2:POS مشین آپ سے پن مانگے گی۔
- مرحلہ 3: درست پن کا اندراج کرنے پر، ٹرانزیکشن کی تصدیق ہوتی ہے اور ٹرانزئیکشن مکمل ہوجاتی ہے۔
- مرحلہ 4: تاخیر کے بغیر دوکاندار سے کارڈ واپس لے لیں۔
نوٹ: بینک الحبیب کبھی بھی فون، ایس ایم ایس یا ای میل کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات، کارڈ نمبر، پن، OTP یا سی وی وی مانگنے کے لئے آپ سے کبھی رابطہ نہیں کرے گا۔ کبھی بھی کسی کو اپنا اے ٹی ایم پن یا کوئی دوسری خفیہ معلومات کے بارے میں نہ بتائیں۔ براہِ مہربانی اپنی حفاظت اور سہولت کے لئے اپنا پن وقتاََ فوقتاََ تبدیل کرتے رہیں۔